五心指:

誠心、細心、貼心、精心、放心

質量方針要求我們通過以下六個方面的卓越服務,使顧客最終實現從物質層次的滿意上升到精神層次的滿意,讓社區成為充 滿親情的和諧家園。

  • 服務宗旨
  • 誠心
  • 細心
  • 放心
  • 精心
  • 貼心
  • 體現以顧客為關注焦點,滿足并超越顧客的要求和期望;?

  • 真誠服務
    依法經營

  • 細致化服務

  • 通過前“四心”的不懈努力,讓顧客持續滿意。

  • 規范化、標準化服務;

  • 個性化服務;


“誠心”要求我們服務人員都要具備端正的服務態度,“細心、貼心、精心”要求我們開展服務要講究正確的工作方法,“放心”要求我們通過卓越服務以贏得顧客的信賴,以創造優質的顧客生活、工作環境為最終目標。
全員職業要求

全員職業要求:

誠實守信,愛崗樂業,虛心好學,團結協作;
心系三正,關愛顧客,立足細節,注重成效。


管理崗位人員的職業要求

勤思善學,知人善任、敢為敢負責。


接待崗位人員的職業要求

熱情待客,耐心溝通,樂觀豁達,有始有終。


安管崗位人員的職業要求

四性(適應性、原則性、紀律性、互動性)、四力(洞察力、應變力、執行力、自制力)。


工程崗位人員的職業要求

四講(講安全、講質量、講效率、講節約)、四會(會操作、會觀察、會交流、會排障)。


各樓盤管理處咨詢電話

正華苑:

0769 - 83341868

正豐豪苑:

0769 - 83455828

正豐豪苑會所:

0769 - 83455818

三正世紀新城:

0769 - 87905973

三正休閑購物城:

0769 - 87880108

三正半山豪苑:

0769 - 86852000

三正半山豪苑會所:

0769–86852298

三正世紀豪門:

0769–83030189

三正世紀豪門會所:

0769 - 83030160

三正臥龍山花園:

0769–87280942

三正臥龍山花園會所:

0769–87280941

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